Pokazatelji izvrsnosti Poliklinike Amruševa

Kada su detalji iznimno važni

Zašto baš Poliklinika Amruševa?

U Poliklinici Amruševa vjerujemo da “kvaliteta” nije tek riječ, nego mjerljiv standard.

Naši pregledi prate najsuvremenije europske stručne smjernice (ESGE, WSES, ESGENA), a svaki korak – od vizualizacije i dokumentacije, pa sve do procedura i higijene – ima jasno definiran pokazatelj. Time pacijentima ne pružamo samo pregled, nego i sigurnost da su svi zahvati i procedure učinjeni temeljito, detaljno i po najvišim međunarodnim kriterijima.

Naš pristup temelji se na mjerivim elementima, jasnim brojkama i kontroliranim postupcima – jer jedino tako svaka pretraga postaje pouzdana osnova pravodobne dijagnoze i pravilne skrbi nakon zahvata.

PARAMETRI KVALITETE

Standardi izvrsnosti u zahvatima i procedurama

Pokazatelji kvalitete u gastroskopiji

Pokazatelj kvalitete

Poliklinika Amruševa

ESGE standard / komentar

Vizualizacija svih regija (Z-linija, fundus, antrum, bulbus, D2)

Standardni dio svakog pregleda

Pregled mora obuhvatiti sve anatomske regije jednjaka, želuca i početka dvanaesnika

Trajanje pregleda

Minimalno ≥ 6 minuta

Preporučeno minimalno trajanje ≥ 6 minuta za kvalitetan pregled (Q‑Endoscopy)

Biopsije prema protokolima

Uzimaju se redovito i specifično kada postoji indikacija prema smjernicama

Preporučeno kod gastritisa, sumnje na infekciju, Barrettov jednjak itd.

Patohistološka analiza (PHD)

U suradnji s referentnim gastro patologom

Ključno za ranu i točnu detekciju zloćudnih i premalignih promjena

Fotodokumentacija svih regija

Redovita, dio nalaza i pohranjena u sustavu

Obavezna za dokumentaciju i usporedbu u budućim pregledima

KRATICE

Z-linija– prijelaz jednjaka u želudac
D2– drugi dio dvanaesnika (duodenuma)
PHD– patohistološka dijagnostika (analiza uzorka pod mikroskopom)
ESGE– European Society of Gastrointestinal Endoscopy
Q-Endoscopy– kvalitativni standardi trajanja i dokumentacije pregleda

Pokazatelji kvalitete u kolonoskopiji

(temeljeno na ESGE i WSES smjernicama – Europskog društva za gastrointestinalnu endoskopiju i Svjetskog društva za hitnu kirurgiju)

Pokazatelj kvalitete

Poliklinika Amruševa

Standard / komentar

CIR – Stopa dovršene kolonoskopije

više od 95 %

Minimalno ≥ 90 %; optimalno ≥ 95 % (ESGE)

ADR – Stopa detekcije adenoma

više od 30 % muškarci, više od 20 % žene

Minimalno ≥ 25 % (muškarci), ≥ 15 % (žene) (ESGE)

Vrijeme povlačenja endoskopa

više od 7 minuta

Preporučeno ≥ 6 minuta za temeljit pregled

Biopsije i polipektomije u istom aktu

Redovito

Preporučeno radi učinkovitosti i brze dijagnostike

AI asistencija (CAD-EYE®)

Dostupna

Dodatna sigurnost – još nije standardizirano

Fotodokumentacija cekuma i segmenata

Obavezna i pohranjena

Potvrda temeljitog pregleda i pravne sigurnosti

Sedacija / anestezija

U prisutnosti anesteziologa

Povećava udobnost i sigurnost – prema indikaciji

Stopa perforacija

0 u više od 2000 zahvata

WSES preporuka: ≤ 0,1 % dijagnostičke; ≤ 0,2 % terapijske

Zbrinjavanje komplikacija

Ugovor s KB Dubrava za hitne slučajeve

Multidisciplinarno zbrinjavanje 24/7, kirurški backup osiguran

KRATICE

CIR – Cecal Intubation Rate (stopa dolaska do kraja debelog crijeva)
ADR – Adenoma Detection Rate (učestalost otkrivanja polipa)
AI (CAD-EYE®) – računalna potpora za prepoznavanje polipa u stvarnom vremenu
WSES – World Society of Emergency Surgery

Imamo 0 perforacija u više od 2000 zahvata. No, sigurnost nije samo statistika – već i plan. Zato surađujemo s KB Dubrava za brzo zbrinjavanje svake nepredviđene komplikacije.

Obratite nam se s povjerenjem!

Pokazatelji sugurnosti u anesteziji

Pokazatelj sigurnosti u anesteziji

Poliklinika Amruševa

Smjernica / komentar

Prisutnost anesteziologa

Da, kod svakog zahvata u sedaciji/anesteziji

Preporuka ESAIC i ASA za sigurnost pacijenata

Procjena individualnog rizika (ASA klasifikacija)

Rutinski prije svakog zahvata od strane anesteziologa

Standardna praksa za klasifikaciju bolesnika (ASA I–V)

Informirani pristanak i objašnjenje

Obavezno i dokumentirano

Etička i pravna obveza – pacijent potpuno informiran

Praćenje tijekom zahvata

Standardni neivazivni monitoring: SpO₂, TLAK, RR, EKG

ESAIC/ASA standard, kod svake sedacije/ anestezije sukladno ASA riziku

Praćenje nakon zahvata

Kontinuirano - direktan i video nadzorom sobi za oporavak

Kontinuirani nadzor od strane educirane sestre

Oprema i pripravnost

Cjeloviti reanimacijski set i hitni lijekovi u neposrednoj blizini na licu mjesta

Obavezno za sigurnost pacijenata (ESAIC)

Upute za pripremu prije zahvata

Jasno dane svim pacijentima

Smanjen rizik od aspiracije i ostalih komplikacija tijekom zahvata

Umanjenje tjeskobe i individualna sedacija

Sedacija / anestezija prilagođena pacijentu

Poboljšava iskustvo i smanjuje komplikacije

Plan hitnog zbrinjavanja

Ugovorno dogovorena skrb u KB Dubrava u slučaju pojava komplikacija koje zahtijevaju daljnju bolničku skrb

Omogućuje brzo djelovanje u slučaju pojave komplikacija

* temeljeno na smjernicama ESAIC, ASA

KRATICE

ESAIC – European Society of Anaesthesiology and Intensive Care – Europsko društvo za anesteziologiju i intenzivnu skrb
ASA – American Society of Anesthesiologists – Američko društvo anesteziologa
ASA klasifikacija – Skala fizičkog statusa bolesnika (I = zdrav, V = teško bolestan)
SpO2 – Zasićenost krvi kisikom
RR – Respiratorna frekvencija (disanje)

U Amruševoj, anestezija nije usputna stvar. Anesteziolog je prisutan kod svakog zahvata sa sedacijom/ anestezijom – ne samo radi udobnosti, već i kao ključan element sigurnosti. To je organizirani proces koji vodi iskusni stručnjak, s Vama od prve pripreme do potpunog oporavka. Jer sigurnost ne dolazi iz opreme – dolazi od profesionalaca koji znaju što rade. Naš model osigurava kontinuitet – od procjene rizika do potpunog oporavka.

Obratite nam se s povjerenjem!

Pokazatelji sugurnosti u anesteziji kod abdominalne kirurgije

Pokazatelj sigurnosti

Poliklinika Amruševa

Zašto je važno za pacijenta

Iskustvo anesteziologa

Svi anesteziolozi imaju dugogodišnje kliničko iskustvo rada i poznavanja anestezioloških postupaka pri operativnim zahvatima te skrbi pacijenata u jedinicama intenzivne medicine

Brže prepoznavanje i rješavanje komplikacija. Sigurnost u svakom trenutku

Planirano prisustvo

Anesteziolog je stalni član tima za svaki zahvat

Nije “pozvan po potrebi” – stvara povjerenje i dosljednost skrbi

Preoperativna evaluacija

Detaljna obrada ASA statusa, komorbiditeta i lijekova

Pravovremena procjena rizika

Personalizirana sedacija

Odabir anestetika i tehnike primjene usmjeren prema pacijentu, zdravstvenom statusu, vrsti zahvata i trajanju

Veća udobnost, brži oporavak, smanjen rizik od mučnine i boli

Postoperativni nadzor

Aktivna skrb do punog oporavka. Praćenje vitalnih funkcija, evaluacija boli i stanja svijesti

Sprječavanje odgođenih komplikacija poput zadržavanja mokrenja, vrtoglavice, boli

Timski rad

Kirurzi i anesteziolozi uhodani su tim

Bolja komunikacija, manja mogućnost pogrešaka, mirnija atmosfera u sali

Transparentnost i komunikacija

Pacijent zna tko ga uspavljuje, kako to izgleda, što očekivati

Smanjuje strah, povećava povjerenje i suradljivost

Sustav za hitne situacije

Ugovorena suradnja s KB Dubrava za sve hitne medicinske komplikacije koje zahtijevaju daljnju bolničku skrb (npr. teške alergijske reakcije, respiratorne komplikacije..)

Osigurava sigurnosnu mrežu u slučaju rijetkih, ali mogućih rizika

*temeljeno na smjernicama ESAIC, ASA, WHO i BAADS)

KRATICE

ESAIC – European Society of Anaesthesiology and Intensive Care – Europsko društvo za anesteziologiju i intenzivnu skrb
ASA – American Society of Anesthesiologists – Američko društvo anesteziologa
ASA klasifikacija/status – Skala fizičkog statusa bolesnika (I = zdrav, V = teško bolestan)
WHO – World Health Organization – Svjetska zdravstvena organizacija
BAADS – British Association of Day Surgery – Britanska multidisciplinarna organizacija za jednodnevnu kirurgiju

Pokazatelji kvalitete u higijeni i sigurnosti pacijenta

(temeljeno na ESGE i ESGENA smjernicama – Europskog društva za gastrointestinalnu endoskopiju i Europskog društva medicinskih sestara i suradnika za gastroenterologiju i endoskopiju)

Standard higijene i dezinfekcije

Poliklinika Amruševa

ESGE / ESGENA preporuka

Ručno uklanjanje nečistoća odmah nakon pregleda

Provodi se odmah po završetku svakog zahvata

Neophodno za sprječavanje stvaranja biofilma

Leak test (test na curenje)

Obavezan prije svakog čišćenja

Standardni protokol za provjeru integriteta endoskopa

Automatska dekontaminacija (AER)

Validirani ciklus s termičko-kemijskom dezinfekcijom

Preporučeno prema EN ISO 15883

Mikrobiološka kontrola endoskopa i vode

Provodimo redovito s dokumentacijom za svaki uređaj

ESGE preporuka: svakih 3 mjeseca ili prema procjeni rizika

Fizičko odvajanje čiste i kontaminirane zone

Posebno odvojeni prostori za pranje i pohranu

Izričito preporučeno u svim ESGE ESGENA smjernicama

Edukacija osoblja i dokumentacija procesa

Educirani tehničari i evidencija svakog ciklusa

ESGENA kurikulum uključuje formalnu edukaciju i audit

Kratice

ESGE – European Society of Gastrointestinal Endoscopy
ESGENA – European Society of Gastroenterology and Endoscopy Nurses and Associates
AER – Automated Endoscope Reprocessor
EN ISO 15883 – međunarodni standard za pranje i dezinfekciju medicinske opreme

Svaki endoskop prolazi kroz strogo kontroliran ciklus čišćenja i mikrobiološke kontrole. Naš cilj: sigurnost bez ostataka sumnje.

Obratite nam se s povjerenjem!

Naručite se za pregled već danas!

Za sve informacije o pregledima i naručivanju, obratite nam se s povjerenjem!

Telefon +385 1 646 1171

KONTAKT

Adresa
Milana Amruša 6, 10000 Zagreb
Telefon
+385 1 646 1171
E-mail
poliklinika@amruseva.hr

RADNO VRIJEME

ponedjeljak - četvrtak
od 8 do 20 h

petak
od 8 do 19 h

Pokazatelji izvrsnosti Poliklinike Amruševa

Zašto baš Poliklinika Amruševa?

PARAMETRI KVALITETE

Standardi izvrsnosti u zahvatima i procedurama

Pokazatelji kvalitete u gastroskopiji

Pokazatelji kvalitete u kolonoskopiji

Imamo 0 perforacija u više od 2000 zahvata. No, sigurnost nije samo statistika – već i plan. Zato surađujemo s KB Dubrava za brzo zbrinjavanje svake nepredviđene komplikacije.

Pokazatelji sugurnosti u anesteziji

Pokazatelji sugurnosti u anesteziji kod abdominalne kirurgije

Pokazatelji kvalitete u higijeni i sigurnosti pacijenta

Svaki endoskop prolazi kroz strogo kontroliran ciklus čišćenja i mikrobiološke kontrole. Naš cilj: sigurnost bez ostataka sumnje.

Naručite se za pregled već danas!

Telefon +385 1 646 1171

KONTAKT

RADNO VRIJEME

PRATITE NAS

Linkedin

Facebook

Instagram

You Tube

UGOVORNI PARTNERI

PRIVATNOST